本製品の取扱説明書に従って通常使用したにもかかわらず本製品に生じた電気的・機械的故障(自然故障)
修理上限金額は製品の購入金額までで経年による逓減はございません。
1度の修理が上限を超えない限り回数制限もございません。
また全損時には代替品の提供となり、その場合の取付工事費用(基本工事費用のみ)も保証
いたします。
※特殊作業費用はお客さまのご負担となります。(高所やクレーン等を必要とするような作業等)
本製品の機能および使用に影響のない損害(外観・キズ・液晶の輝度低下...等)
消耗品(IHクッキングヒーターの焼き網・パッキン・フィルター・ガスケット・電池...等)
故障によって生じた経済的損害や二次災害等
お客さまの都合での緊急対応にかかる費用
本サービスは延長保証サービスに申込された方のみにご提供させていただくサービスです。
1ヶ月あたり100円で10年間回数制限なく、お住まいの水まわり・鍵のトラブルに対して、
定型メンテナンス会社が24時間受付、駆けつけ・一次対応※のサービスを受けられます。
・トイレがつまって、水が溢れ出した。・お風呂の排水口がつまった。
・玄関のかぎを紛失した。・玄関のかぎが回らなくなってしまった。
※「駆けつけ・一次対応」とは・・・
専門会社スタッフ1名による特殊工具・特殊部品を必要としない30分以内の簡易作業のことをいいます。
また不具合内容によっては、30分以上の作業が必要な場合や、後日改めて作業を要する場合がございますのでご了承ください。